الدعم الفني للبلاك بورد تأثرت جامعة الملك فيصل بشكل كبير في الآونة الأخيرة بالتطورات الإلكترونية المتعلقة بالتعليم عن بعد، خاصة بعد الإجراءات الاحترازية الناجمة عن جائحة كورونا، اليوم وسنتحدث أكثر عن الدعم الفني للبلاك بورد ومحتوياته.

أرقام التواصل للدعم الفني للبلاك بورد جامعة الملك فيصل

يمكنك التواصل مع خدمة الدعم الفني بعدة طرق، وسنشرح بعضها في النقاط التالية لتسهيل الوصول

  • أرقام الدعم الفني المباشر 0135898360/0135898370
  • أرقام الدعم الفني غير المباشر عبر الواتساب 00966553084943/0135895664
  • كيفية التواصل مع الدعم الفني العام للتطبيقات الالكترونية لشئون الخريجين رقم الهاتف 0135898384 / رقم الفاكس 0175428887

أو عن طريق البريد الإلكتروني التالي أو

كيفية دخول البلاك بورد لجامعة الملك فيصل من خلال التطبيق

تم إصدار هذا التطبيق لتسهيل استخدام Blackboard في كل مكان دون الحاجة إلى امتلاك جهاز كمبيوتر.

  1. قم بتثبيت التطبيق على هاتف Android من خلال وعلى iPhone من خلاله وتشغيله.
  2. اكتب في مربع البحث كلمة جامعة الملك فيصل.
  3. سجل كلمة المرور واسم المستخدم.
  4. اختر تسجيل الدخول ومن ثم سيتم إدخالك في نظام البلاك بورد لجامعة الملك فيصل من خلال التطبيق.

كيفية حل الواجب البيتي من خلال البلاك بورد بجامعة الملك فيصل

في سياق موضوع الدعم الفني، بلد جامعة الملك فيصل، نتحرك للحديث عن طريقة حل الواجبات في نظام البلاك بورد في الخطوات التالية.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى Blackboard King Faisal University، والتي يمكنك الانتقال إليها مباشرة.
  1. انقر فوق قائمة الدورات وحدد الدورة التدريبية المطلوبة.
  2. من القائمة الموجودة على اليمين، انقر فوق “المهام”.
  3. اختر المهمة المراد حلها وانقر فوق “ابدأ”.
  4. بعد حل الأسئلة، اختر حفظ لكل سؤال.

كيفية الالتحاق بمحاضرات البلاك بورد بجامعة فيصل

لكي يتمكن طلاب جامعة الملك فيصل من الوصول إلى المحاضرات من خلال نظام البلاك بورد، هناك خطوات بسيطة يجب عليهم اتباعها

  1. قم بتسجيل الدخول إلى Blackboard King Faisal University، والتي يمكنك الانتقال إليها مباشرة.
  2. افتح قائمة الدورات واختر الدورة.
  3. افتح القائمة الجانبية واختر محاضرات مباشرة.

بمجرد النقر فوق رابط المحاضرة، يمكنك الانضمام إليها مباشرة.

أهمية خدمة الدعم الفني للبلاك بورد بجامعة الملك فيصل

يمكن للطلاب التعرف على نشاطهم الأكاديمي وعرض أي استفسار حول الدراسة خلال جميع المستويات الأكاديمية أو خلال فترة ما بعد الدراسة من خلال الموقع الرئيسي المعروف بأهميته الكبيرة على النحو التالي

  • يساعد دعم Blackboard الفني في تسهيل التعليم للطلاب في الجامعة.
  • يقلل من التكلفة التي يتكبدها الطلاب في حالة تقديم شكاوى أو طلب إصدار أوراق معينة.
  • المساهمة في استخدام التقنيات الحديثة والمتقدمة وقت شرح المعلمين.
  • يقدم محتويات المنهج للطلاب بطريقة مفصلة.
  • يوفر خدمة الأسئلة الفورية للطلاب عبر الرسائل عبر الهواتف المحمولة.
  • يحتوي على جميع أدوات البحث المطلوبة ويمكنه التواصل بسهولة مع المسؤولين عند حدوث أي مشكلة فنية.

محتويات خدمة الدعم الفني لـ Blackboard

تحتوي الخدمة على العديد من الخدمات والمكونات التي تساعد في خدمة طلاب المملكة العربية السعودية. سوف نقدم محتوياتها على النحو التالي

  • الدعم الفني له نظام جودة يقوم بتقييم الطلاب بعد كل مرحلة دراسية.
  • تحتوي الخدمة على مكون إرشادي أكاديمي مسؤول عن عرض قرارات الفصل أو التحذيرات، بحيث يتم توضيح سلوك الطالب عند التقديم للكليات التي تجري امتحانات مثل كليات الشرطة والجيش.
  • تقدم خدمة الدعم الفني فكرة البث المباشر عبر موقع الجامعة الإلكتروني، من خلال تحديد ساعات للطلاب لتلقي الأسئلة والاستفسارات.
  • توفير محتوى للخريجين للرد على استفساراتهم وتخصيص أوقات لهم في الجامعة لاستخراج الأوراق المطلوبة.
  • قدمت الجامعة خطاً ساخناً لتلقي الشكاوى أو تلقي معلومات سريعة تسمى رقم بريدي شامل.

مميزات نظام البلاك بورد جامعة الملك فيصل

تم تنفيذ هذا النظام لاستكمال التعليم في جامعة الملك فيصل عندما قرر مجلس الوزراء بالمملكة العربية السعودية وقف استكمال التعليم في المؤسسات التعليمية نتيجة انتشار فيروس كورونا في المملكة.

  • قدمت الجامعة على موقعها الإلكتروني مجموعة من مقاطع الفيديو التي توجه المستخدمين وتوجههم للاستفادة من جميع خدمات البلاك بورد.
  • يمكن استخدام Blackboard بسهولة من خلال مستعرض الويب أو عن طريق تنزيل التطبيق على الهواتف، بحيث يمكن استخدام البوابة في أي وقت وفي جميع الأماكن.
  • دعم بلاكبورد الفني حرصت جامعة الملك فيصل على تلقي أسئلة المستخدمين، وهم حريصون على الإجابة عليها بشكل مستمر لضمان صحة العملية التعليمية.
  • من مزايا Blackboard سهولة عملية استعادة كلمة المرور، من خلال النقر على زر استرداد كلمة المرور من الصفحة الرئيسية، واتباع الخطوات.

عن جامعة الملك فيصل

بعد أن انتهينا من الحديث عن الدعم الفني للبلاك بورد في جامعة الملك فيصل، لنتحدث عن تاريخ تأسيس جامعة الملك فيصل وأهم إنجازاتها في الفقرات التالية.

تاريخ تأسيس جامعة الملك فيصل

تأسست جامعة الملك فيصل عام 1975. وقد بدأت بأربع كليات هي كلية العلوم الزراعية، وكلية الطب البيطري، وكلاهما في الحرم الرئيسي في الأحساء، وكلية الهندسة المعمارية، وكلية الطب بالدمام.

وبعد موافقة خادم الحرمين الشريفين ورئيس مجلس التعليم، تم إنشاء كلية التربية عام 1981، ثم كلية العلوم الإدارية عام 1984، في نفس موقع مستشفى الملك فهد الجامعي.

أهداف جامعة الملك فيصل

كان لجامعة الملك فيصل عدة أهداف تسعى إلى تحقيقها، ومن أهم هذه الأهداف معالجة مشاكل المجتمع من خلال البحث العلمي كعنصر أساسي. كما سعت الجامعة منذ يوم تأسيسها إلى تطوير وتقوية البحث العلمي في كافة المجالات.

وبهذه الطريقة أنجزت الجامعة أكثر من 40 بحثًا وطنيًا، ونشرت أكثر من ألفي مقال علمي، وعملت على تطوير مناهج وبرامج تعليمية لتواكب احتياجات المجتمع السعودي.

بدءاً من الحديث عن جامعة الملك فيصل وما تقدمه من تطورات في مجال البحث العلمي نذكر الإنجاز الذي حققته الجامعة في هذا المجال. وقد أولت الجامعة اهتمامًا كبيرًا بالندوات الخاصة بالثقافة والمعرفة وخدمة المجتمع، حيث نظمت أكثر من 66 مؤتمراً محلياً ودولياً.

بالإضافة إلى ذلك، يشارك أعضاء هيئة التدريس بالجامعة في أكثر من 300 مؤتمر علمي داخل وخارج الدولة.

ساهم الدعم الفني للبلاك بورد مؤخرًا في طفرة ملحوظة في مجال التعليم عن بعد، مما ساهم أيضًا بشكل كبير في الحد من انتشار فيروس كورونا الجديد، والذي كان أول شعلة تتجه نحو عملية التعليم عن بعد.